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¿Quiénes somos?

La Dirección General de Derechos Humanos es el área de encargada de atender las posibles violaciones a derechos humanos cometidas por servidores públicos de la Procuraduría.


También somos responsables de establecer los medios, recursos y programas para lograr la protección, promoción, respeto y garantía de los Derechos Humanos al interior de la Procuraduría y de los ciudadanos que asisten a ella.

¿Qué hacemos?

Recibimos, analizamos y atendemos quejas iniciadas por la CNDH y la CDHDF por violaciones a derechos humanos cometidas por los servidores públicos que laboran en esta institución.

Brindamos asesoría jurídica a los ciudadanos que acuden al área y, en su caso, los canalizamos con la instancia correspondiente a fin de ser atendidos.

Recibimos, analizamos y atendemos quejas iniciadas por la ciudadanía por violaciones a derechos humanos cometidas por los servidores públicos que laboran en esta institución.

Realizamos jornadas permanentes de capacitación y promoción de los derechos humanos, dirigidas al público en general y a los trabajadores de la Procuraduría.

Atendemos las propuestas de conciliación y recomendaciones tanto de la CNDH como de la CDHDF, conforme las normas aplicables.

Servicios que ofrecemos

Te brindamos atención y asesoría en caso de una presunta violación a Derechos Humanos por parte del personal de esta Procuraduría.

Contamos con un área encargada de recibir quejas para atender y apoyar a la población en general o de ser necesario, te canalizamos a la instancia  competente.

Horarios y ubicación


General Gabriel Hernández no. 56, Planta baja Col. Doctores, Alcaldía Cuauhtémoc o a los teléfonos:

53.46.84.35

53.46.84.36

Donde se brinda atención las 24 horas, los 365 días del año.